Блокировка карты лояльности Детский мир может потребоваться при утере, краже или прекращении использования. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.

Содержание

Способы блокировки карты Детский мир

  • Через мобильное приложение Детский мир
  • По телефону горячей линии
  • В магазинах сети Детский мир
  • Через личный кабинет на сайте

Блокировка через мобильное приложение

Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение Детский мир
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в раздел "Мои карты"
  4. Выберите нужную карту
  5. Нажмите "Заблокировать карту"
  6. Подтвердите действие
ПреимуществаНедостатки
Мгновенная блокировкаТребуется доступ к приложению
Доступно 24/7Нужна регистрация в системе

Блокировка по телефону горячей линии

  • Наберите номер 8-800-250-00-00
  • Сообщите оператору о необходимости блокировки
  • Назовите номер карты или телефон, к которому она привязана
  • Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
  • Получите подтверждение блокировки

Информация для звонка

ДанныеЧто потребуется
Номер карты16 цифр на оборотной стороне
Персональные данныеФИО, дата рождения
Контактный телефонПривязанный к карте

Блокировка в магазине

  1. Посетите любой магазин сети Детский мир
  2. Обратитесь к сотруднику в кассовой зоне
  3. Предъявите документ, удостоверяющий личность
  4. Назовите номер карты или телефон
  5. Получите подтверждение о блокировке

Что происходит после блокировки

  • Накопленные баллы сохраняются на счете
  • Возможность восстановить карту в течение 6 месяцев
  • Прекращение всех операций по карте
  • Запрет на использование скидок и бонусов

Важная информация

При утере карты рекомендуется как можно быстрее выполнить блокировку, чтобы предотвратить несанкционированное использование накопленных баллов.

Рекомендации

  • Храните номер карты в надежном месте
  • Регулярно проверяйте баланс баллов
  • При смене телефона обновите контактные данные
  • Для новых карт используйте сложный ПИН-код

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как оформить карту Альфа-Банка и прочее