Блокировка карты лояльности Детский мир может потребоваться при утере, краже или прекращении использования. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
Способы блокировки карты Детский мир
- Через мобильное приложение Детский мир
- По телефону горячей линии
- В магазинах сети Детский мир
- Через личный кабинет на сайте
Блокировка через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Детский мир
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Преимущества | Недостатки |
Мгновенная блокировка | Требуется доступ к приложению |
Доступно 24/7 | Нужна регистрация в системе |
Блокировка по телефону горячей линии
- Наберите номер 8-800-250-00-00
- Сообщите оператору о необходимости блокировки
- Назовите номер карты или телефон, к которому она привязана
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Получите подтверждение блокировки
Информация для звонка
Данные | Что потребуется |
Номер карты | 16 цифр на оборотной стороне |
Персональные данные | ФИО, дата рождения |
Контактный телефон | Привязанный к карте |
Блокировка в магазине
- Посетите любой магазин сети Детский мир
- Обратитесь к сотруднику в кассовой зоне
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер карты или телефон
- Получите подтверждение о блокировке
Что происходит после блокировки
- Накопленные баллы сохраняются на счете
- Возможность восстановить карту в течение 6 месяцев
- Прекращение всех операций по карте
- Запрет на использование скидок и бонусов
Важная информация
При утере карты рекомендуется как можно быстрее выполнить блокировку, чтобы предотвратить несанкционированное использование накопленных баллов.
Рекомендации
- Храните номер карты в надежном месте
- Регулярно проверяйте баланс баллов
- При смене телефона обновите контактные данные
- Для новых карт используйте сложный ПИН-код