Закрытие кредитной карты Промсвязьбанка требует соблюдения определенной процедуры, чтобы избежать проблем с остатком задолженности и начислением процентов. Рассмотрим правильный порядок действий.
Содержание
Закрытие кредитной карты Промсвязьбанка требует соблюдения определенной процедуры, чтобы избежать проблем с остатком задолженности и начислением процентов. Рассмотрим правильный порядок действий.
Условия закрытия кредитной карты ПСБ
- Отсутствие задолженности по основному долгу
- Погашение всех начисленных процентов и комиссий
- Нулевой баланс на карточном счете
- Отсутствие заблокированных средств (холдов)
Способы закрытия кредитной карты
| Способ | Процедура | Сроки |
| В отделении банка | Личное посещение с паспортом и картой | В день обращения |
| Через call-центр | Звонок по номеру 8 800 333-03-03 | 3-5 рабочих дней |
| В интернет-банке | Подача заявления через ПСБ-Онлайн | 5-7 рабочих дней |
Пошаговая инструкция закрытия
- Погасите полную сумму задолженности (основной долг + проценты)
- Проверьте баланс через интернет-банк или мобильное приложение
- Подайте заявление на закрытие выбранным способом
- Дождитесь подтверждения от банка
- Уничтожьте карту после получения подтверждения
- Проверьте выписку по счету через 30 дней
Важные нюансы
- Обязательно возьмите справку о закрытии счета
- Проверьте, не подключены ли к карте дополнительные услуги
- Убедитесь в отсутствии начисленных, но не списанных процентов
- Сохраняйте документы о закрытии минимум 3 года
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
Частые проблемы при закрытии
- Неучтенная задолженность по процентам
- Неотключенные платные услуги
- Технические остатки на счете (до 10 рублей)
- Ошибки в кредитной истории после закрытия
- Автоматическое продление карты
После закрытия кредитной карты ПСБ рекомендуется проверить кредитную историю через 30-60 дней, чтобы убедиться в корректном отражении информации. При возникновении спорных ситуаций обращайтесь в службу поддержки банка с предоставлением документов о закрытии счета.
