Блокировка карты Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все официальные способы блокировки карты.
Содержание
Способы блокировки карты Тинькофф Мобайл
Метод | Скорость | Необходимые данные |
Через мобильное приложение | Мгновенно | Доступ к приложению |
По телефону горячей линии | 5-10 минут | Паспортные данные |
В интернет-банке | Мгновенно | Логин и пароль |
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту Тинькофф Мобайл
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Блокировка по телефону горячей линии
- Наберите номер 8-800-555-10-10
- Выберите соответствующий пункт меню
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Назовите оператору последние операции для подтверждения
- Попросите о блокировке карты
Что делать после блокировки
Действие | Сроки |
Проверить последние операции | Немедленно |
Подать заявку на новую карту | В течение 3 дней |
Сообщить о мошенничестве (при необходимости) | В течение 24 часов |
Важная информация
- Блокировка прекращает все операции по карте
- Автоплатежи и подписки будут отменены
- Разблокировка возможна только через контактный центр
- При утере рекомендуется сразу заказать перевыпуск
Как предотвратить несанкционированный доступ
- Не сообщайте PIN-код и CVC никому
- Активируйте SMS-уведомления
- Установите лимиты на операции
- Используйте виртуальную карту для онлайн-платежей
При подозрении на мошеннические операции рекомендуется дополнительно написать заявление в банк для защиты средств.