Как отключить карту Озон Банка

Способы отключения карты Озон Банка

Пошаговая инструкция по отключению через приложение

1. Откройте мобильное приложение Озон Банка
2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
3. Перейдите в раздел "Мои карты"
4. Выберите карту, которую хотите отключить
5. Нажмите "Управление картой"
6. Выберите опцию "Заблокировать карту"
7. Подтвердите операцию

Отключение через горячую линию

• Наберите номер 8 (800) 777-59-55
• Следуйте инструкциям автоответчика
• Дождитесь соединения с оператором
• Назовите номер карты и паспортные данные
• Попросите заблокировать карту
• Дождитесь подтверждения блокировки

Важная информация

• При блокировке карты автоматически отменяются все подписки и регулярные платежи
• Остаток средств остается доступным для перевода на другой счет
• Перевыпуск карты возможен в течение 30 дней после блокировки
• Для полного закрытия счета требуется дополнительное заявление

Что делать после отключения карты

1. Проверить отсутствие списаний по старой карте
2. Обновить платежные данные в сервисах, если карта была привязана
3. Перевести остаток средств на другой счет
4. Утилизировать физическую карту (если она была)
5. Сохранить подтверждение блокировки

Отличие блокировки от закрытия счета

Рекомендации

• Перед блокировкой карты отмените все активные подписки
• При утере карты сначала заблокируйте ее, затем подавайте заявку на перевыпуск
• Для полного закрытия отношений с банком потребуется письменное заявление
• Сохраняйте подтверждающие документы о блокировке минимум 3 месяца

Запомните, а то забудете