Электронные чеки Ozon доступны для просмотра и печати после оформления заказа. Рассмотрим несколько способов получения и печати кассового чека.
Содержание
Электронные чеки Ozon доступны для просмотра и печати после оформления заказа. Рассмотрим несколько способов получения и печати кассового чека.
1. Где найти электронный чек
- В личном кабинете на сайте Ozon
- В мобильном приложении Ozon
- В электронной почте, указанной при оформлении
- В SMS-уведомлениях о заказе
2. Печать чека с сайта Ozon
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Показать чек"
- Используйте функцию печати браузера (Ctrl+P)
- Настройте параметры печати и подтвердите
3. Печать чека из мобильного приложения
Для Android | Для iOS |
Откройте приложение Ozon | Запустите приложение Ozon |
Перейдите в "Мои заказы" | Выберите вкладку "Заказы" |
Тапните по нужному заказу | Найдите нужный заказ |
Выберите "Чек" → "Печать" | Нажмите "Чек" → "Поделиться" → "Печать" |
4. Альтернативные способы печати
- Сохраните PDF-файл чека и распечатайте отдельно
- Перешлите чек на email и распечатайте с компьютера
- Сделайте скриншот чека и распечатайте изображение
5. Что содержит чек Ozon
Раздел | Информация |
Заголовок | Номер заказа, дата, данные продавца |
Товары | Наименования, количество, цена |
Итоги | Сумма заказа, доставка, скидки |
Оплата | Способ оплаты, статус |
6. Особенности печати для разных целей
- Для бухгалтерии - полная версия чека с реквизитами
- Для гарантии - чек с указанием модели и серийного номера
- Для возврата - чек с пометкой о возможности возврата
7. Как получить дубликат чека
- Войдите в аккаунт Ozon
- Найдите нужный заказ в истории
- Если чек недоступен, обратитесь в поддержку
- Укажите номер заказа и дату покупки
- Получите повторную отправку чека на email
8. Срок хранения электронных чеков
Ozon хранит электронные чеки в личном кабинете:
- Для физических лиц - 3 года с момента покупки
- Для юридических лиц - 5 лет
- Рекомендуется сохранять важные чеки самостоятельно