Подписка МТС Music предоставляет доступ к музыкальному контенту, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все способы деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения подписки
1. Через USSD-запрос
- Наберите *111*748#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите отключение
2. В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку МТС Music
- Нажмите "Отключить"
Отключение через приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
2 | Перейдите в "Мои подписки" |
3 | Найдите МТС Music |
4 | Выберите "Отменить подписку" |
Важная информация
- Отключение происходит моментально
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода
- Повторное подключение возможно в любое время
Если подписка не отключается
- Проверьте баланс - для USSD-запросов нужен положительный баланс
- Убедитесь, что услуга действительно подключена
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку МТС
Контакты поддержки
- Горячая линия: 0890 (для абонентов МТС)
- Онлайн-чат на сайте mts.ru
- Официальные салоны связи МТС
После отключения подписки рекомендуется проверить списания в течение следующего расчетного периода.