Сервис выдачи заказов "Золотое яблоко" в магазинах "Пятерочка" позволяет получить покупки удобно и близко к дому. Рассмотрим процесс получения посылки.
Содержание
Подготовка к получению
| Что нужно | Описание |
| Номер заказа | Указан в SMS или email-уведомлении |
| Код получения | 4-6 цифр из SMS |
| Документ | Паспорт или водительские права |
Пошаговая инструкция получения
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- Найдите ближайшую Пятерочку с пунктом выдачи
- Подойдите к кассе или стойке выдачи заказов
- Назовите номер заказа и код получения
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Получите и проверьте посылку
- Подпишите документ о получении
Где найти пункты выдачи
- На сайте goldapple.ru в разделе "Пункты выдачи"
- В мобильном приложении "Золотое яблоко"
- По телефону горячей линии 8-800-222-00-95
Сроки и условия хранения
| Параметр | Значение |
| Срок бесплатного хранения | 7 календарных дней |
| Возможность продления | По запросу (+3 дня) |
| Часы работы | Согласно графику магазина |
Особенности получения
- Третьи лица могут получить заказ по нотариальной доверенности
- При повреждении упаковки можно отказаться от получения
- Косметические средства проверяются на целостность
- Возврат возможен в течение 14 дней
Рекомендации
- Заранее уточните график работы выбранной Пятерочки
- Проверяйте содержимое при получении
- Сохраняйте чек до окончания срока возврата
- Используйте мобильное приложение для отслеживания статуса
Получение заказов "Золотое яблоко" в Пятерочке - это удобный сервис, позволяющий забрать покупки вблизи от дома в удобное время. Соблюдение простых правил получения сделает процесс быстрым и комфортным.
