Процесс обработки покупок на кассе в магазинах Пятерочка требует соблюдения определенного алгоритма действий. Рассмотрим правильную последовательность операций.
Содержание
Процесс обработки покупок на кассе в магазинах Пятерочка требует соблюдения определенного алгоритма действий. Рассмотрим правильную последовательность операций.
Основные этапы работы с кассой
| Этап | Действия кассира | Примечания |
| Подготовка | Включение оборудования, проверка чековой ленты | Перед началом смены |
| Сканирование | Поочередное считывание штрих-кодов товаров | Товар без кода вводится вручную |
| Оплата | Выбор способа расчета, пробитие чека | Наличные/безналичные |
Технология сканирования товаров
- Возьмите товар и найдите штрих-код
- Поднесите код к сканеру на расстоянии 5-15 см
- Дождитесь звукового сигнала подтверждения
- При проблемах со сканированием:
- Проверьте чистоту кода
- Введите код вручную
- Используйте поиск по базе товаров
Особенности работы с различными товарами
| Тип товара | Способ обработки |
| Весовые товары | Предварительное взвешивание с печатью этикетки |
| Алкоголь | Проверка документа, сканирование акцизной марки |
| Акционные товары | Контроль автоматического применения скидки |
Типичные ошибки и их решение
- Двойное сканирование - отмена последней операции
- Неверная цена - вызов администратора
- Проблемы с оплатой - повторная попытка или смена способа
Все кассовые операции фиксируются в системе и подлежат обязательной проверке. Кассир несет ответственность за правильность пробития товаров.
