Реквизит | Пример заполнения |
Наименование получателя | ООО "ВБРР" |
ИНН | 7728199477 |
КПП | 772801001 |
Банк получателя | ПАО Сбербанк |
БИК | 044525225 |
Счет получателя | 40702810338000075706 |
Корр. счет | 30101810400000000225 |
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои возвраты"
- Выберите заказ для возврата
- Нажмите "Оформить возврат"
- Укажите ФИО владельца счета полностью
- Введите 20-значный номер счета (не номер карты)
- Выберите банк из списка или введите БИК
- Проверьте правильность всех данных
Параметр | Требование |
Счет получателя | Должен принадлежать заявителю |
ФИО | Полное совпадение с паспортными данными |
Банк | Действующий российский банк |
Срок обработки | До 10 рабочих дней после получения товара |
- Прикрепите фото/скан паспорта (разворот с фото)
- Подтвердите согласие на обработку данных
- Нажмите кнопку "Отправить заявление"
- Дождитесь уведомления о принятии заявления
- Указание номера карты вместо расчетного счета
- Ошибки в написании ФИО
- Неверный БИК или наименование банка
- Пропуск обязательных полей
- Несоответствие данных владельца счета
Источник | Как получить |
Интернет-банк | Раздел "Реквизиты счета" |
Мобильное приложение | Детали карты → Полные реквизиты |
Банкомат | Чек с реквизитами счета |
Отделение банка | Справка с печатью банка |
- Проверка заявления: 1-3 рабочих дня
- Возврат на карту: 3-10 рабочих дней
- Возврат на расчетный счет: 5-14 рабочих дней
Правильное заполнение реквизитов для возврата Wildberries требует внимательности и точного указания банковских данных. Рекомендуется использовать реквизиты расчетного счета, а не номер карты, и тщательно проверять все введенные данные перед отправкой заявления. При возникновении сложностей можно обратиться в службу поддержки Wildberries для консультации.