Изменение даты поездки в железнодорожном билете возможно несколькими способами в зависимости от типа билета и времени до отправления поезда. Рассмотрим официальные методы изменения даты поездки.
Содержание
Изменение даты поездки в железнодорожном билете возможно несколькими способами в зависимости от типа билета и времени до отправления поезда. Рассмотрим официальные методы изменения даты поездки.
Способы изменения даты в билете РЖД
- Через официальный сайт РЖД
- В мобильном приложении "РЖД Пассажирам"
- В кассах на вокзалах
- Через терминалы самообслуживания
- По телефону горячей линии
Условия изменения даты поездки
| Тип билета | Возможность изменения |
| Полный | Без ограничений до отправления |
| Льготный | Согласно условиям льготы |
| По акции | Зависит от условий акции |
Сроки и стоимость изменения
- Бесплатно - за 8 часов до отправления поезда
- Со взиманием разницы в тарифах - менее чем за 8 часов
- Невозможно - после отправления поезда
Пошаговая инструкция изменения через сайт
- Авторизуйтесь на сайте РЖД
Введите логин и пароль в личном кабинете
- Перейдите в "Мои заказы"
Найдите нужный билет в списке
- Выберите "Изменить дату"
Нажмите соответствующую кнопку
- Укажите новую дату
Выберите из доступных вариантов
- Оплатите разницу (если требуется)
И подтвердите изменения
Изменение билета в приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "РЖД Пассажирам" |
| 2 | Перейдите в раздел "Мои поездки" |
| 3 | Выберите билет и нажмите "Изменить" |
| 4 | Следуйте инструкциям системы |
Важные особенности
- Электронный билет изменяется автоматически
- Бумажный билет требует обмена в кассе
- При изменении класса обслуживания взимается доплата
- Льготные билеты можно изменить только в кассе
Что делать при невозможности изменения онлайн
- Обратитесь в железнодорожную кассу
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Предъявите оригинал билета (для бумажных билетов)
- Уточните доступные варианты изменения
