Как проверить доставку Пятёрочка

Сервис доставки от Пятёрочки позволяет отслеживать статус заказа несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки доставки.

Способы проверки статуса доставки

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Пятёрочка Доставка"
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите текущий заказ
4. Просмотрите детали доставки

2. По номеру заказа

• Найдите номер заказа в SMS или email-подтверждении
• Введите его на сайте pyaterochka.ru/track
• Получите актуальную информацию о статусе

3. Через службу поддержки

Вы можете уточнить статус доставки по телефону 8-800-555-55-05 или лично в магазине, например, в БЦ Мега Калининград Калининграда.

Что показывает статус доставки

Что делать при проблемах с доставкой

• Заказ задерживается - свяжитесь с поддержкой
• Не приходит SMS - проверьте спам или запросите повторную отправку
• Товары не соответствуют - оформите возврат через приложение

Где получить помощь

При любых вопросах по доставке вы можете обратиться в клиентскую службу в БЦ Мега Калининград Калининграда, где вам помогут решить возникшие проблемы.

Дополнительные возможности

• Изменение времени доставки
• Добавление товаров к заказу
• Оформление возврата