Справка об отмене рейса - официальный документ, подтверждающий факт отмены воздушного судна. Она может потребоваться для компенсации расходов, возврата денег за билет или предъявления работодателю.
Содержание
Способы получения справки
- В аэропорту у представителя Аэрофлота
- Через контактный центр авиакомпании
- На официальном сайте Аэрофлота
- По электронной почте
Получение в аэропорту
- Найдите стойку Аэрофлота в аэропорту
- Предъявите посадочный талон или билет
- Попросите оформить справку об отмене рейса
- Убедитесь, что на документе есть печать компании
Заказ через контактный центр
| Телефон горячей линии | 8-800-444-55-55 (бесплатно в России) |
| Международный номер | +7 (495) 223-55-55 |
| Время обработки запроса | 1-3 рабочих дня |
Получение через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои поездки"
- Выберите отмененный рейс
- Нажмите "Получить справку"
- Скачайте электронный вариант документа
Какие данные содержит справка
- Номер рейса и дата вылета
- Причину отмены (если известна)
- Реквизиты авиакомпании
- Дату выдачи документа
- Печать и подпись ответственного лица
Срок действия справки
| Для страховых компаний | 30 дней с даты выдачи |
| Для работодателя | 3 рабочих дня |
| Для судебных целей | Не ограничен |
Важная информация
Электронная справка имеет такую же юридическую силу, как и бумажная, при наличии электронной подписи авиакомпании. Для некоторых случаев может потребоваться нотариальное заверение.
