Блокировка номера МТС может произойти по различным причинам. Рассмотрим способы разблокировки в зависимости от типа ограничения.

Содержание

Блокировка номера МТС может произойти по различным причинам. Рассмотрим способы разблокировки в зависимости от типа ограничения.

Основные причины блокировки

  • Недостаток средств на счете
  • Превышение кредитного лимита
  • Подозрение на мошенничество
  • Окончание срока действия SIM-карты
  • Технические работы

Способы снятия блокировки

1. При нулевом балансе

СпособДействия
Пополнение счетаМинимальная сумма 10 рублей
АвтоплатежНастройка в приложении "Мой МТС"

2. При кредитной блокировке

  1. Погасите задолженность через:
    • Приложение "Мой МТС"
    • Платежные терминалы
    • Салон связи
  2. Дождитесь SMS-подтверждения
  3. Перезагрузите устройство

Разблокировка через контактный центр

  1. Позвоните на номер 0890 с другого телефона
  2. Подготовьте паспортные данные
  3. Ответьте на контрольные вопросы
  4. Выполните инструкции оператора

Необходимые документы

  • Паспорт (для подтверждения личности)
  • Номер договора (при наличии)
  • Данные о последних платежах

Разблокировка SIM-карты

При блокировке PIN-кодом

КодПопытки
PUK-код10 попыток до полной блокировки
  1. Введите PUK-код из конверта с SIM-картой
  2. Задайте новый PIN-код
  3. Подтвердите изменения

Если PUK-код утерян

  • Обратитесь в салон МТС с паспортом
  • Закажите замену SIM-карты
  • Стоимость замены: 50-100 рублей

Профилактика блокировок

  • Подключите автоплатежи
  • Контролируйте баланс через приложение
  • Не передавайте SIM-карту третьим лицам
  • Регулярно совершайте звонки

При сохранении проблемы после выполненных действий посетите ближайший салон МТС с документом, удостоверяющим личность.

Другие статьи

Скачать песню "Ты сказал что мне позвонишь" и прочее