| Для Android | Версия ОС 8.0 и выше |
| Для iOS | Версия 13.0 и новее |
| Место на устройстве | Не менее 150 МБ свободной памяти |
- Откройте приложение Google Play на устройстве
- В строке поиска введите "ВТБ Онлайн"
- Найдите официальное приложение от "Банк ВТБ (ПАО)"
- Нажмите кнопку "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки и установки
- Скачайте APK-файл с официального сайта ВТБ (vtb.ru)
- Отсканируйте QR-код с плаката в отделении банка
- Перейдите по ссылке из SMS-приглашения от банка
- Откройте App Store на iPhone или iPad
- Введите в поиске "ВТБ Онлайн"
- Выберите приложение от разработчика "VTB Bank"
- Нажмите "Загрузить" и введите Apple ID пароль при необходимости
- Дождитесь завершения установки
| Шаг 1 | Откройте установленное приложение |
| Шаг 2 | Примите условия пользовательского соглашения |
| Шаг 3 | Разрешите необходимые доступы (биометрия, уведомления) |
| Шаг 4 | Войдите с помощью номера карты или учетной записи |
- Проверьте свободное место на устройстве
- Убедитесь в совместимости версии ОС
- Перезагрузите устройство и повторите попытку
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения в настройках устройства
- Удалите и переустановите приложение
- Скачивайте приложение только из официальных магазинов
- Проверяйте разработчика перед установкой
- Не устанавливайте приложение с подозрительных сайтов
- Включайте автоматические обновления
| Android | Разработчик: Банк ВТБ (ПАО), более 10 млн установок |
| iOS | Разработчик: VTB Bank, рейтинг 4.7+ |
При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или посетите отделение банка.
